無(wú)論您的預(yù)算是10,000元還是1000萬(wàn)元,管理展覽計(jì)劃都是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。它需要成千上萬(wàn)的關(guān)于品牌和展位人員配置,tchotchkes和贊助,展位和預(yù)算的決定。但所有這些事情的成敗取決于所有人最基本的決定:哪些展會(huì)值得你的展覽營(yíng)銷投資。
從眾多的潛在客戶中選擇可能是令人生畏的,***人的展覽經(jīng)理在花費(fèi)公司一分錢(qián)時(shí)堅(jiān)持熟悉。但要做到這一點(diǎn),總部位于新澤西州Red Bank的Exhibit Surveys Inc.的執(zhí)行副總裁Ian Sequeira表示,他們冒險(xiǎn)在展會(huì)上浪費(fèi)參展預(yù)算,其投資回報(bào)充其量只是劣等,最糟糕的是,不存在。
選擇最合適的展會(huì)需要五步的測(cè)量方法,并且沒(méi)有快捷方式。它要求內(nèi)省,審查和研究,最重要的是時(shí)間。但是,Sequeira將其作為認(rèn)證貿(mào)易展?fàn)I銷人員(CTSM)認(rèn)證計(jì)劃核心課程的一部分進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程非常謹(jǐn)慎。那么,他的五步法就是探索,評(píng)估并最終選擇最有可能優(yōu)化貴公司投資的展會(huì)。
第1步:進(jìn)行徹底的背景分析
Sequeira說(shuō),展會(huì)選擇過(guò)程中第一個(gè)也是最常跳過(guò)的步驟是調(diào)查內(nèi)部部門(mén)和搜索行業(yè)信息,以了解市場(chǎng),公司適合的地方,以及高管在未來(lái)的目標(biāo)。這一步對(duì)于那些剛接觸公司的人來(lái)說(shuō)尤其重要,但Sequeira認(rèn)為即使對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的參展商來(lái)說(shuō)這也是至關(guān)重要的一步,因?yàn)闆](méi)有它,他們就會(huì)根據(jù)可能過(guò)時(shí)的假設(shè)進(jìn)行操作。
例如,與銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)話可能會(huì)對(duì)公司產(chǎn)品組合中特定產(chǎn)品的表現(xiàn)不佳表示沮喪,并且可能會(huì)有更明確適合該項(xiàng)目的目標(biāo)受眾的展會(huì)。您可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)管理層希望更好地將公司**為您所在行業(yè)的思想***,需要考慮具有演講機(jī)會(huì)的展會(huì)。另一方面,如果公司黃銅想要提高知名度,展覽經(jīng)理可能會(huì)考慮參加大量的小展位展覽,而如果公司的情緒是針對(duì)特定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么尋找可能更合適展示了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展出的地方,并展示了大型展位和大量贊助商。
收集有關(guān)您所在行業(yè)的***也可能發(fā)現(xiàn),與會(huì)者越來(lái)越多地被吸引到私人活動(dòng)或區(qū)域展覽而非大型國(guó)家博覽會(huì)。這可能會(huì)導(dǎo)致展覽經(jīng)理質(zhì)疑分配給國(guó)家或國(guó)際活動(dòng)的資源百分比。或者它可能會(huì)發(fā)現(xiàn)新的區(qū)域展示,特定產(chǎn)品的市場(chǎng)份額下降,或特定細(xì)分市場(chǎng)中的財(cái)務(wù)困境 - 其中任何一個(gè)都可能影響有關(guān)分配投資的位置和方式的決策。
如果沒(méi)有完成這項(xiàng)研究,您將無(wú)法有效地評(píng)估您的選擇。 “這一知識(shí)至關(guān)重要,因?yàn)槿绻阍谶@個(gè)階段離開(kāi)基地,那么在其他任何階段都會(huì)出錯(cuò),”塞奎拉說(shuō)。 “這實(shí)際上推動(dòng)了選擇哪些事件的過(guò)程以及哪些信息對(duì)于幫助您評(píng)估展會(huì)至關(guān)重要。”
第2步:調(diào)查您的客戶和前景
無(wú)論您是使用由代理商進(jìn)行的正式調(diào)查還是使用由營(yíng)銷部門(mén)郵寄的非正式調(diào)查問(wèn)卷,向當(dāng)前和潛在客戶詢問(wèn)他們?cè)谫Q(mào)易展覽會(huì)上的意圖和行為,都可以獲得無(wú)法估量的有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)信息。
挑戰(zhàn)在于找到合適的人 - 以及足夠的人 - 來(lái)收集可靠的數(shù)據(jù)。除了調(diào)查內(nèi)部客戶和潛在客戶列表之外,您還可以通過(guò)行業(yè)中的協(xié)會(huì)或展會(huì)組織者找到其他調(diào)查候選人,這些人可以出售會(huì)員或注冊(cè)與會(huì)者的郵件列表。
Sequeira警告說(shuō),收集的任何有意義的數(shù)據(jù)都需要合適的樣本量。一般而言,有效的電子郵件投票需要數(shù)百份回復(fù),25次深度訪談被視為焦點(diǎn)小組可靠反饋的基線。
向您的調(diào)查或焦點(diǎn)小組參與者詢問(wèn)他們計(jì)劃參加的展會(huì),購(gòu)買(mǎi)周期的性質(zhì)以及他們對(duì)貴公司及其產(chǎn)品的一般意識(shí)。但根據(jù)Sequeira的說(shuō)法,最關(guān)鍵的問(wèn)題是受訪者對(duì)看到貴公司產(chǎn)品類型的興趣程度。 “我們的研究表明,與會(huì)者的產(chǎn)品興趣是公司在一次活動(dòng)中取得成功的最佳預(yù)測(cè)指標(biāo)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地說(shuō),它與展示成功的關(guān)聯(lián)性與我們衡量的任何其他統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)最相關(guān),”他說(shuō)。如果有相當(dāng)比例的受訪者表示他們計(jì)劃參加某個(gè)特定展會(huì),但其中很少一部分人對(duì)您的產(chǎn)品類別感興趣,則需要高度重視您對(duì)該展會(huì)是否可行的選擇。最重要的是,僅僅因?yàn)槟哪繕?biāo)受眾并不意味著您的產(chǎn)品在他們的購(gòu)物清單上。
第3步:創(chuàng)建可能的展會(huì)主列表
收集反饋后,匯總一份潛在的貿(mào)易展覽清單,包括公司以前參加過(guò)的展會(huì),現(xiàn)有或潛在客戶提及的展覽,以及研究期間發(fā)掘的任何展品。這應(yīng)該包括在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,協(xié)會(huì)網(wǎng)站和專門(mén)為展覽業(yè)搜索引擎上發(fā)現(xiàn)的展會(huì)。
請(qǐng)記住,沒(méi)有一個(gè)目錄列出每一個(gè)展會(huì)(因此計(jì)劃使用多個(gè)展會(huì)),并且通過(guò)這些目錄提供的信息通常是不正確的(特別是在出席人數(shù)時(shí))。然而,目錄通常不應(yīng)該受到指責(zé),因?yàn)樗麄儽仨氁蕾囌箷?huì)管理提交的數(shù)據(jù),并且組織者填寫(xiě)出席號(hào)碼并不是聞所未聞。
出于這個(gè)原因,Sequeira警告不要使用目錄來(lái)選擇或消除展會(huì)。相反,他建議從幾個(gè)人那里抽取一個(gè)在電子表格上創(chuàng)建你的“展示世界”而不會(huì)在目錄提供的詳細(xì)信息中放入過(guò)多的庫(kù)存。這個(gè)世界可能包含的展會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于您將要參加的展會(huì),包括您所在行業(yè)邊緣的邊緣展會(huì),可能會(huì)或可能不會(huì)有益,但它應(yīng)該在您面前提供面對(duì)面機(jī)會(huì)的全面列表。
此電子表格應(yīng)包含可以添加研究期間收集的信息的空間,例如某個(gè)展會(huì)的增長(zhǎng)或下降,潛在客戶是否表示他們計(jì)劃參加,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否曾在那里展出。在第四步中,您還將從展會(huì)組織者收集的數(shù)據(jù)添加到電子表格中,但此時(shí)頁(yè)面上的所有展會(huì)都不會(huì)進(jìn)入審查階段。
如果您的電子表格上有展會(huì),您知道您的公司***不會(huì)出于任何原因參加,可以剔除它們。這可能包括您未提供服務(wù)的地理區(qū)域中的活動(dòng),由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組織的展示等。但是剩余的活動(dòng)(包括您當(dāng)前參加的展示)應(yīng)該完成該過(guò)程的后續(xù)步驟,以便為您贏得空間日歷。
第4步:采訪組織者
為了使展覽獲得保留和審查新的活動(dòng),展覽經(jīng)理必須采訪展會(huì)組織者,并且根據(jù)Sequeira,第一個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是該展會(huì)是否經(jīng)過(guò)獨(dú)立審計(jì)。被審計(jì)的展會(huì)是業(yè)內(nèi)最透明的事件,因?yàn)槌鱿推渌麛?shù)據(jù)被獨(dú)立的第三方驗(yàn)證為準(zhǔn)確。對(duì)未經(jīng)審核的展會(huì)提供的信任數(shù)量是一種風(fēng)險(xiǎn)。盡管成本***,但在美國(guó)估計(jì)的10,000個(gè)展會(huì)中,只有約70個(gè)展會(huì)的數(shù)量經(jīng)過(guò)審計(jì)。
由于未經(jīng)審計(jì)的數(shù)字是值得懷疑的,并且由于單獨(dú)出席并不能使事件比其他人更好,Sequeira建議向展會(huì)組織者詢問(wèn)一系列可能有助于確定事件真實(shí)指標(biāo)的問(wèn)題。如果一個(gè)展會(huì)在這個(gè)階段看起來(lái)很有希望,那么還會(huì)有其他更深層次的問(wèn)題,但這些問(wèn)題為評(píng)估一個(gè)事件的可行性和適合你公司的基礎(chǔ)奠定了基礎(chǔ):總出席人數(shù),凈出勤率(即有多少真正的真實(shí)買(mǎi)家) ,減去參展商,工作人員等),參展商數(shù)量,展覽空間的總凈面積(不是展會(huì)的總面積),每平方英尺的成本,以及展覽廳和教育計(jì)劃的小時(shí),天數(shù)和日期。這是每個(gè)展會(huì)組織者應(yīng)該準(zhǔn)備提供的信息,Sequeira警告說(shuō)參展商應(yīng)該警惕任何不能參展的人。越來(lái)越多的組織者也在調(diào)查與會(huì)者,以收集人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),地理市場(chǎng)信息,受眾質(zhì)量(如購(gòu)買(mǎi)影響程度和預(yù)算大小),以及對(duì)看到各種類型產(chǎn)品或服務(wù)的興趣程度。
如果這些問(wèn)題的答案表明它們是貴公司目標(biāo)市場(chǎng)的明顯缺失,那么此時(shí)電子表格中的某些展會(huì)可能會(huì)被淘汰。對(duì)于其他問(wèn)題,需要提出更多問(wèn)題。
向組織者索取最后一個(gè)展會(huì)和展覽目錄的副本。內(nèi)部將有大量關(guān)于10大參展商是誰(shuí)以及他們銷售什么產(chǎn)品的信息,無(wú)論您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是參展商還是在什么級(jí)別,以及可能需要多大的展品才能產(chǎn)生影響。此外,請(qǐng)與一些過(guò)去的參展商聯(lián)系,并在觀眾質(zhì)量,樓層交通,演出管理等方面詢問(wèn)他們對(duì)該展會(huì)的反饋。
Sequeira說(shuō),這些信息都不能代表交易破壞者,但每一條信息都成為參展宇宙電子表格的一部分信息。
此外,詢問(wèn)與您在第一步中確定的任何優(yōu)先級(jí)或目標(biāo)相關(guān)的問(wèn)題。例如,如果展示會(huì)話或贊助部分展會(huì)的機(jī)會(huì)對(duì)您的組織很重要,請(qǐng)?jiān)陔娮颖砀裰刑砑酉嚓P(guān)字段。應(yīng)注意任何可能為您的公司設(shè)置事件的事項(xiàng)以及相關(guān)費(fèi)用。最后但并非最不重要的是,詢問(wèn)展位的可用性以及它在展廳中的位置。如果某個(gè)活動(dòng)目前沒(méi)有空間,您可能希望在下一年將其列入考慮范圍。或者,如果可用的唯一空間位于不良位置,這可能是衡量分析的重要因素。
第5步:分析每個(gè)事件
分析中最關(guān)鍵的一步是確定準(zhǔn)確的出勤率,因?yàn)樗衅渌?jì)算依賴于此。如果一個(gè)展會(huì)的組織者只提供了總出席率,Sequeira說(shuō)經(jīng)驗(yàn)法則是至少34%的數(shù)字構(gòu)成了參展商。如果組織者提供凈出勤率的數(shù)字,則參展商已被減去。但請(qǐng)記住,如果展會(huì)未經(jīng)審核,您將需要應(yīng)用試金石來(lái)確定這些數(shù)字的有效性。
第二個(gè)重要變量是交通密度,或整個(gè)活動(dòng)期間每100平方英尺展示空間占用的參與者數(shù)量。計(jì)算交通密度是一種很好的方法,既可以測(cè)試展會(huì)公布的出勤人數(shù)的可能準(zhǔn)確性,也可以估計(jì)展廳是否繁華或無(wú)聊。要找到這個(gè)數(shù)字,請(qǐng)將凈出勤率乘以參加者在展廳中的平均小時(shí)數(shù)。然后將其乘以100.如果你不知道與會(huì)者在展會(huì)上花了多少時(shí)間,Sequeira說(shuō),9個(gè)小時(shí)是一個(gè)安全的猜測(cè),盡管對(duì)于小于100,000平方英尺的展會(huì)可能只有6個(gè)小時(shí)或者超過(guò)500,000平方英尺的展會(huì)高達(dá)12至15小時(shí)。
接下來(lái),將展示地板的總凈平方英尺乘以展示地板打開(kāi)的小時(shí)數(shù)。然后將第一次計(jì)算的總和除以第二次計(jì)算的總和,得出平均顯示樓層密度。根據(jù)Exhibit Surveys的研究,美國(guó)展會(huì)的平均交通密度為2.6,密度遠(yuǎn)低于此可能表明展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的交通量低于參展商認(rèn)為可接受的。另一方面,Sequeira警告說(shuō),高于5或6的密度通常是數(shù)字填充的標(biāo)志。即使是國(guó)際消費(fèi)電子展(CES),即美國(guó)貿(mào)易展覽會(huì)(并經(jīng)過(guò)審核),其交通密度僅為3.5。 Sequeira說(shuō),如果對(duì)展會(huì)的計(jì)算得出的密度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國(guó)的平均值,那么所提供的出勤人數(shù)很可能會(huì)被夸大,你應(yīng)該用懷疑的出勤數(shù)據(jù)權(quán)衡任何額外的計(jì)算。
使用最現(xiàn)實(shí)的出勤人數(shù),確定有多少參與者代表對(duì)您的產(chǎn)品感興趣并可能訪問(wèn)您的展位的潛在客戶。這被稱為您的潛在受眾。
如果您或組織者已經(jīng)調(diào)查了與會(huì)者以確定您的產(chǎn)品或服務(wù)類別的人口統(tǒng)計(jì),購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃和/或興趣,那么您就領(lǐng)先于游戲。如果展會(huì)管理層沒(méi)有此類信息,請(qǐng)根據(jù)參展公司中針對(duì)具有相似產(chǎn)品的相同個(gè)人的百分比進(jìn)行猜測(cè),并確定您的受眾與整體出席率相同。例如,如果展會(huì)上有500家參展商,其中50家正在銷售與您類似的產(chǎn)品,那么假設(shè)大約10%的與會(huì)者對(duì)您的產(chǎn)品感興趣并且可能代表您的目標(biāo)市場(chǎng)是相對(duì)安全的選擇。然后,將展會(huì)的總出勤率乘以構(gòu)成目標(biāo)的百分比。例如,如果30%的與會(huì)者代表您的目標(biāo)市場(chǎng),并且該展會(huì)有10,000名凈參與者,那么您的理論受眾將是3,000人。
接下來(lái),確定理論受眾中有多少參加者可能會(huì)訪問(wèn)您的展位。 Sequeira說(shuō),當(dāng)你有多個(gè)產(chǎn)品屬于該展會(huì)的主要商品類型時(shí),可以安全地假設(shè)50%的目標(biāo)受眾可能會(huì)停下來(lái)。如果您只展示一件或兩件產(chǎn)品,或者您的商品是展會(huì)主要抽獎(jiǎng)的附屬品,那么這個(gè)數(shù)字可能會(huì)接近15%到30%。因此,如果您的理論觀眾是3,000名與會(huì)者,并且您正在展示該展會(huì)的主要產(chǎn)品之一,那么您將留下潛在的1,500名潛在觀眾,您可以期待在該展會(huì)中與之互動(dòng)。
現(xiàn)在,使用組織者提供的平方英尺成本,估算您可能為演出中的一個(gè)位置支付的費(fèi)用,并且如果可能的話,添加任何運(yùn)費(fèi),人工,旅行或其他演出費(fèi)用,您可以為活動(dòng)提供支持在那個(gè)位置。將該數(shù)字除以潛在受眾群體中的人數(shù)。例如,如果您預(yù)計(jì)在一個(gè)潛在受眾為1,500名與會(huì)者的活動(dòng)中花費(fèi)327,000美元,那么到達(dá)潛在客戶的估計(jì)成本將為218美元。
將所有這些信息插入您的參展電子表格后,您現(xiàn)在可以使用工具來(lái)做出有關(guān)如何花費(fèi)預(yù)算的明智決策。在第一步中收集的表達(dá)公司目標(biāo)的筆記應(yīng)該在附近,在您之前調(diào)查潛在展會(huì)的領(lǐng)域時(shí)提供指南針。
一旦完成分析過(guò)程,展會(huì)可能會(huì)成為參展商的***層。想了解更多各行業(yè)展商名錄與資料,登錄198代收展會(huì)資料網(wǎng)【www.zg198.net】進(jìn)行在線查詢下載,更多展會(huì)資料、展會(huì)名片、展會(huì)會(huì)刊等你來(lái)查看!

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